14 giorni per cambiare idea Puoi restituire i prodotti non personalizzati entro 14 giorni dalla consegna, per qualsiasi motivo. Il prodotto deve essere intatto, pulito, non usato, con etichette e confezione originali.

I prodotti personalizzati non si possono rendere I prodotti ricamati con il tuo logo, nome o marchio di scuderia sono realizzati apposta per te e non possono essere resi o cambiati, salvo difetti di fabbricazione. Controlla la guida taglie nella scheda prodotto e il file del logo prima di ordinare: li confermiamo volentieri via WhatsApp o email.

Come fare il reso

1. Scrivici entro 14 giorni dalla consegna, indicando numero d'ordine e prodotto da restituire.

2. Ti inviamo indirizzo e istruzioni per il reso. La spedizione di ritorno è a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore nostro.

3. Imballa il prodotto con cura nella confezione originale e spediscilo con un servizio tracciato.

Rimborso Quando il pacco arriva nel nostro magazzino controlliamo il prodotto. Se è intatto e pulito, rimborsiamo il prezzo del prodotto sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni dal ricevimento del reso. Le spese di spedizione originali non vengono rimborsate. I prodotti che tornano usati, sporchi, danneggiati o senza etichette non possono essere rimborsati e vengono rispediti al cliente.

Cambi Taglia sbagliata? Scrivici: ti diciamo se la taglia che ti serve è disponibile e organizziamo il cambio alle stesse condizioni del reso.

Prodotti difettosi Se un prodotto presenta un difetto di fabbricazione, contattaci con foto e numero d'ordine: lo sostituiamo o lo rimborsiamo, spese di spedizione incluse. Restano salvi i diritti del consumatore previsti dalla legge (garanzia legale di conformità di 2 anni).